Código de Ética e Conduta
O compromisso da Amora Care com a dignidade humana e a excelência profissional.
Respeito e Dignidade
Tratamos cada paciente como um ser único, respeitando sua história, crenças e autonomia no ambiente domiciliar.
Sigilo Profissional
Garantimos a total confidencialidade de informações médicas e pessoais compartilhadas dentro do lar.
Integridade
Atuamos com honestidade técnica e financeira, repudiando qualquer forma de facilitação ou corrupção.
1. Introdução
Este documento estabelece as normas de conduta para todos os colaboradores, parceiros e cuidadores da Amora Care. Nosso objetivo é assegurar que o cuidado seja sinônimo de segurança e afeto.
2. Relação com o Paciente e Família
- Zelo: O bem-estar do paciente prevalece sobre qualquer interesse comercial.
- Pontualidade: O respeito ao tempo da família é fundamental para a estabilidade do cuidado.
- Humanização: Proibimos qualquer tratamento ríspido ou negligente, priorizando a empatia em cada gesto.
3. Conduta Profissional
O cuidador Amora Care deve manter-se uniformizado, apresentar postura técnica adequada e evitar o uso excessivo de aparelhos celulares durante o período de assistência, mantendo o foco total na segurança do paciente.
"A ética é o que nos guia quando ninguém está olhando. Na Amora Care, ela é a base de cada plano de cuidado."
4. Canal de Integridade
Qualquer violação deste código deve ser reportada imediatamente à nossa supervisão de enfermagem ou através do canal oficial de ética.